サービスマネジメント（2018年春・科目A） | 基本情報過去問
基本情報
道場
ブログ
記事一覧
お問い合わせ
ログイン
一覧に戻る
科目A
2018年春
サービスマネジメント
ITサービスマネジメントにおける問題管理で実施する活動のうち，事前予防的な活動はどれか。
出典：IPA 基本情報技術者試験 ↗
ア
インシデントの発生傾向を分析して，将来のインシデントを予防する方策を提案する。
イ
検出して記録した問題を分類して，対応の優先度を設定する。
ウ
重大な問題に対する解決策の有効性を評価する。
エ
問題解決後の一定期間，インシデントの再発の有無を監視する。
1〜4キーで選択
みんなの解説・質問
0件
まだコメントがありません。最初の解説・質問を投稿しましょう！
投稿するにはログインが必要です
ログインする